摘要:现在B2B行业网站,已经远非alibaba和慧聪所理解的模式,不客气地说,因为他们还是停留在10年前人们的理解基础上,信息发布,广告宣传如此而已;业内有不少人士看到B2B往深处发展的机会,比如金银岛,敦煌网等等,理念和战略思路固然不错,但是他们所涉及的领域如此广泛,他们真的有能力整合买家和卖家之间的资源以及中间的交易环节,还有和传统贸易渠道的矛盾吗?
现在B2B行业网站,已经远非alibaba和慧聪所理解的模式,不客气地说,因为他们还是停留在10年前人们的理解基础上,信息发布,广告宣传如此而已;业内有不少人士看到B2B往深处发展的机会,比如金银岛,敦煌网等等,理念和战略思路固然不错,但是他们所涉及的领域如此广泛,他们真的有能力整合买家和卖家之间的资源以及中间的交易环节,还有和传统贸易渠道的矛盾吗?笔者对此表示十万分的怀疑。我们知道,B2B行业平台的成功概率微乎其微,最关键的设计理念,必须让网上和网下最大化地结合起来,而这个过程的实现决非几个搞程序,搞运营的人可以胜任。于是,无论是第一代还是第二代行业B2B网站都面临越来越艰巨的挑战,我们的投资商毕竟是需要回报的,我们将如何有效化解中国乃至全球行业B2B平台的困惑和挑战?
首先,切入熟悉的行业并拥有牢固的资源,这是创造行业B2B平台的切入点。如果没有这个切入点,笔者奉劝你还是不要来试水。这个道理,就好比乞丐也知道靠着墙打狗的道理一样。你只有从你熟悉的领域开始做起,并实施你的理念,如果你熟悉的领域你都不能坚持下去或者说不想坚持下去,那么赶紧撤退,还是来得及的,互联网创业对资金,时间,人力的耗用是巨大的,如果长期维持在一种鸡肋的状态,还不如索性归去,也无风雨也无晴。
其次,行业B2B平台不能回避一个客户关注的最本质问题:买家,能不能买到货真价优的产品;卖家,平台能帮我把产品销售出去。这两个问题是买卖双方关注的核心问题,现在的客户对互联网的理解和10年可不一样啊,你不能拿宣传,提升企业形象等观点来忽悠他罗,怎么样赚钱和省钱是任何一个目标潜在客户关注的终极问题。作为行业B2B平台,如何面对这个实际问题呢?这必然要求程序设计上,考虑到买卖双方和平台的衔接,交易过程中考虑和贸易时务的衔接,流程上要考虑和资金,物流的衔接等等,也就是说这时候的行业B2B平台要考虑的环节和传统现实贸易中所涉及的环节是一致的。而这个过程的设计和规划则是一个系统的工程,包括后期的运营同样会出现这样或那样的问题,但是这个和买卖双方在价值链上形成战略合作的商务模式没有改变,平台的交易模式是透明的,规范的。
再次,笔者想提到的是如何促成交易,这是一个线下的问题,也是考验你的平台是否具有独特竞争优势的关键点之所在。你必然要组建一批专业的客户专员或销售代表,因为他们专业的素质,既了解电子商务,又精通一个行业的行情和产品的销售,把传统和网络结合起来,就形成了可以促成交易的可能。
而在一个行业B2B平台真正运营之后,可以尝试和更多单位和渠道的合作,包括银行融资等。而所有的关键,还在于平台的诚信以及平台整合行业资源的能力,离开现实商务环节的单一的互联网创业模式最终必将走进死胡同。
(仅以此观点和同业者共勉 设备润滑网 范筠 2009-5-20)
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